Après un incendie, tout va très vite : l’expert de l’assurance passe, une offre arrive — et elle est rarement à la hauteur du préjudice réel. Or l’indemnisation d’un incendie se joue sur trois volets que l’expertise indépendante évalue intégralement : les dommages au bâti, le contenu mobilier et les frais annexes (relogement, déblaiement, perte d’usage). Christophe DEMAZURE, expert agréé GEB basé sur place, vous assiste face à l’assureur, à Évreux, Vernon et partout dans l'Eure.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
L’erreur classique : ne regarder que les murs. Un dossier incendie complet chiffre trois postes distincts — et l’écart avec l’offre de l’assureur se creuse souvent sur les deux derniers :
Au-delà des zones calcinées : la charpente fragilisée par la chaleur, les suies qui imprègnent les parois, les dégâts causés par l’eau d’extinction, les structures à vérifier avant toute réoccupation. Le visible n’est qu’une partie du préjudice.
Meubles, électroménager, vêtements, objets de valeur : l’indemnisation dépend d’un inventaire rigoureux et de la discussion de la vétusté appliquée. Sans méthode, ce poste est systématiquement sous-évalué — parfois de moitié.
Relogement pendant les travaux, perte d’usage, déblaiement, gardiennage, honoraires : des postes prévus par la plupart des contrats mais rarement proposés spontanément. Les connaître — et les réclamer — fait partie de la mission de l’expert.
Ne touchez à rien avant l'accord des autorités et de l'assurance, ne jetez aucun bien endommagé avant l'inventaire contradictoire, photographiez tout, rassemblez factures et justificatifs de vos biens, déclarez le sinistre sous 5 jours ouvrés — et demandez d'emblée la prise en charge du relogement si le logement est inhabitable.
Dans l’Eure, après un incendie, l’expertise doit couvrir les dégâts du feu, mais aussi ceux des fumées et de l’eau d’extinction, en particulier dans les maisons anciennes à colombages.
Vous trouverez ici des solutions pour tous vos problèmes d’incendie à Évreux, Vernon, Louviers et dans tout le département de l’Eure. Vous avez acheté une maison ou un appartement, vous êtes propriétaire depuis longtemps et vous avez subi un incendie. L’incendie est un sinistre très compliqué, car vous avez des dégâts liés au feu, aux fumées nocives et à l’intervention des pompiers. Les questions sont alors :
Il va falloir lister et chiffrer l’ensemble des travaux nécessaires à la remise en état de votre bien immobilier, dans ses moindres détails (placards, agencements, décoration), puis lister et chiffrer vos meubles, tous vos effets personnels et les embellissements que vous aviez réalisés vous-même. Il faudra ensuite négocier au plus juste la vétusté ou l’application de votre contrat d’assurance en valeur à neuf.
Dans l’Eure, le bâti ancien compte de nombreuses maisons à pans de bois, des charpentes anciennes et, dans certains secteurs comme le Marais-Vernier, des toitures en chaume. Après un incendie, il faut vérifier l’état des bois de structure, même lorsqu’ils semblent seulement noircis, ainsi que celui des maçonneries de brique, de silex ou de pierre exposées à la chaleur. L’eau d’extinction s’ajoute souvent au sinistre : elle imprègne le torchis, les planchers et les cloisons, et les suies se déposent loin de la pièce sinistrée. Un chiffrage complet doit intégrer tous ces dommages.
Notre offre pour les incendies :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expertise incendie dans l’Eure : expertise incendie, problème d’incendie, expertise suite à un incendie, cause du départ d’un incendie, incendie lié à des travaux mal effectués, contre-expertise après sinistre, expertise bâtiment. Christophe DEMAZURE, notre expert, intervient à Évreux (27000), Vernon (27200), Louviers (27400), Val-de-Reuil (27100), Gisors (27140), Bernay (27300), Pont-Audemer (27500), Les Andelys (27700), Gaillon (27600), Verneuil-sur-Avre (27130), Conches-en-Ouche (27190), Saint-Marcel (27950), Pacy-sur-Eure (27120), Saint-Sébastien-de-Morsent (27180), Aubevoye (27940), Brionne (27800), Le Neubourg (27110), Pont-de-l’Arche (27340) et sur l’ensemble du département de l’Eure (27). Selon votre situation, l’expertise peut se prolonger par : valeur vénale après sinistre, contre-expertise dégâts des eaux, valeur vénale avant sinistre ou expertise malfaçons.
L’expertise incendie suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes propres à ce sinistre majeur :
Contrat et garanties, rapport des pompiers, procès-verbaux, premières positions de l'assureur et de son expert.
Zones brûlées, structures fragilisées par la chaleur, imprégnation des suies, dégâts de l'eau d'extinction.
Recensement méthodique des biens, valorisation poste par poste, discussion de la vétusté appliquée.
Relogement, perte d'usage, déblaiement, gardiennage : tout ce que le contrat prévoit et que l'offre oublie.
Le rapport consolide les trois volets en un montant argumenté, opposable à l'offre de l'assureur.
Expertise contradictoire, négociation, tierce expertise si le désaccord persiste : jusqu'à l'indemnisation juste.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Rien ne vous y oblige, et la rapidité doit même inviter à la prudence : les premières offres sont établies avant que l'étendue réelle des dommages — structures fragilisées, suies, frais annexes — ne soit connue. Vous pouvez demander une contre-expertise à tout moment avant d'accepter ; une fois l'offre signée, revenir en arrière devient très difficile.
Souvent, oui : la plupart des contrats multirisques habitation incluent une garantie "honoraires d'expert" qui prend en charge tout ou partie des frais de votre propre expert, généralement en pourcentage de l'indemnité. Vérifiez votre contrat — beaucoup d'assurés ignorent cette garantie et renoncent à se faire assister pour de mauvaises raisons.
Oui. La vétusté n'est pas un barème automatique : elle s'apprécie bien par bien, selon l'âge, l'état et l'entretien réels. Les abattements forfaitaires appliqués en masse sont régulièrement excessifs, et votre contrat peut par ailleurs prévoir une garantie valeur à neuf qui en limite l'effet. C'est l'un des postes où la contre-expertise fait gagner le plus.
Si votre logement est inhabitable, la garantie relogement (ou perte d'usage) de votre contrat couvre un hébergement provisoire, dans les limites prévues. Elle doit souvent être réclamée expressément — et son étendue (durée, plafond, nature de l'hébergement) se négocie. L'expert intègre ce poste au dossier dès le départ.
Selon votre contrat, l’indemnisation peut couvrir la reconstruction ou la remise en état du bâtiment, le mobilier et les effets personnels, les frais de démolition et de déblais, le relogement temporaire et d’autres frais annexes. Les dommages des fumées et de l’eau d’extinction sont souvent sous-évalués. Notre expert d’assuré dresse un état complet des pertes, vérifie le chiffrage et la vétusté appliqués par la compagnie, et vous assiste pendant les réunions d’expertise pour que rien ne soit oublié.
Pas forcément en totalité, mais une vérification est indispensable. Une pièce de bois peut sembler saine en surface tout en ayant perdu une partie de sa section résistante. Dans les maisons à colombages fréquentes dans l’Eure, les bois portent à la fois la façade et les planchers. Notre expert examine les pièces exposées, évalue la profondeur de carbonisation et les déformations, et indique celles qui peuvent être conservées, traitées ou doivent être remplacées. Ce diagnostic sert ensuite de base au chiffrage présenté à l’assureur.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
L’incendie a durablement affecté la valeur de votre bien, voire l’a détruit ? L’expertise vénale chiffre cette valeur pour fonder l’indemnisation.
Anticipez : une évaluation de votre bien réalisée avant tout sinistre devient une référence opposable qui sécurise vos indemnisations futures.
